Como fazer um bom planejamento estratégico na gestão pública

O planejamento estratégico tem um papel fundamental na gestão pública, pois é um instrumento que auxilia as autoridades governamentais a direcionar os recursos para as áreas que mais necessitam de atenção.

Ao mesmo tempo, estabelece metas e objetivos a longo prazo, de modo a garantir que os serviços públicos sejam prestados de forma eficiente e eficaz.

Se você ainda tem dúvidas sobre a importância de um planejamento estratégico na gestão pública, neste artigo vamos explicar tudo sobre o assunto: para o que serve, seus principais desafios, como definir a melhor estratégia e quais são suas principais etapas.

Ficou curioso para descobrir? Então, basta continuar a leitura para se manter atualizado sobre o assunto!

O que é planejamento estratégico na gestão pública?

O Planejamento Estratégico é um processo sistemático que ajuda as organizações a atingir seus objetivos mais importantes por meio da identificação de oportunidades, definição de metas e ações para alcançar essas metas.

Ele também é uma forma de gerenciar o futuro da organização, a fim de proporcionar estabilidade e segurança ao longo do caminho.

Qual a importância da gestão estratégica para a administração pública?

O planejamento estratégico é essencial para a gestão pública, pois permite que as organizações alcancem seus objetivos a longo prazo. É um processo que envolve a identificação e a exploração dos recursos, a definição de metas e objetivos, a avaliação de riscos, a seleção de estratégias para alcançar esses objetivos e a implementação de planos de ação.

Sua principal função, para a administração pública, é a de orientar todos envolvidos na gestão para decisões mais assertivas, assim como ajudar na distribuição de recursos.

Ou seja, ele é utilizado para elaborar planos para atingir metas gerais de curto e de longo prazo, sendo utilizado como uma forma de guia para auxiliar a gestão pública na prestação de um serviço eficiente e eficaz para a população.

Como ocorre o processo do planejamento estratégico?

O processo de planejamento estratégico envolve a identificação dos fatores internos e externos que afetam a instituição, a definição dos objetivos a serem alcançados e a análise dos recursos disponíveis.

Além da implementação de planos de ação para que essas estratégias sejam colocadas em prática. É necessário lembrar que todo planejamento estratégico na gestão pública deve responder às seguintes questões:

• Quem somos?
• Onde estamos?
• O que podemos oferecer?
• Onde pretendemos chegar?
• Como podemos atingir os nossos objetivos?
• Como monitorar os resultados?

Todo esse processo deve ser acompanhado por meio de análises periódicas para avaliar o progresso e os resultados alcançados.

Quais são as principais etapas do planejamento estratégico?

Para conseguir criar um roteiro dos objetivos que a gestão busca atingir, é necessário seguir as principais etapas do processo de planejamento. São elas:

Diagnóstico

Essa com certeza é uma das principais etapas, já que é nela que será determinado as forças e fraquezas, quais são os atributos únicos da organização, assim como aquilo que precisa ser melhorado para que o objetivo possa ser atingido.

Nessa etapa, uma das principais ferramentas é a utilização da análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats) para criar uma estrutura para sua análise inicial. Iremos falar sobre ela e como utilizá-la um pouco mais a frente.

Priorizar seus objetivos

Após identificar qual é a sua posição atual e quais são os seus pontos fortes e fracos, é essencial determinar quais serão os objetivos que te ajudarão a atingir as metas. Eles devem ser nítidos e mensuráveis, além de ser essencial contar com a participação de todos da equipe para que todas as metas sejam de fato realistas.

Elaborar um plano

Após ter o diagnóstico realizado assim como os objetivos priorizados, chegou o momento de elaborar um plano estratégico para atingi-los. É nesse ponto que será preciso definir as táticas necessárias, além de estabelecer um cronograma e uma comunicação que atribua a cada envolvido a sua responsabilidade.

Executar e gerenciar do planejamento

Com todas essas partes já bem alinhadas e definidas, chegou o momento de implementar o planejamento. Entretanto, não esqueça de mesmo após a execução, o gerenciamento dele é essencial para que seja estabelecido, seja algo precisa ser alterado ao decorrer dele.

Avaliar e realizar os ajustes necessários

Essa com certeza é uma das melhores etapas para conseguir reavaliar as prioridades e fazer os ajustes necessários baseado em tudo aquilo que pode ser considerado um sucesso ou algo que não trouxe os resultados imaginados.

Uma ótima forma para acompanhar o progresso, é utilizando o Balanced Scorecards (BSC). Curioso para saber o que seria?

Então dá só uma olhada nessa dica que vamos trazer a seguir!

As ferramentas certas para ajudar no planejamento estratégico da gestão pública

Saber os passos certos a serem seguidos é primordial para um planejamento estratégico, mas saber quais são as ferramentas certas e como utilizá-las também é fundamental. Afinal, elas são ferramentas de gestão que ajudam na tomada de decisões e colocá-las em prática é o que vai ser a diferença.

Entre as metodologias mais utilizadas estão:

Análise SWOT

A matriz SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats), ou traduzido para o português: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, é uma ótima ferramenta para avaliar os ambientes internos e externos de uma organização.

Com ela é possível mapear as oportunidades e ameaças que o negócio pode enfrentar, além de suas forças e fraquezas que podem ser trabalhadas para impulsionar as oportunidades e bloquear as possíveis ameaças que surgirem.

Para construir uma matriz SWOT, é necessário ter em mente que ela é feita por várias mãos. Por isso, reunir pessoas de diferentes setores e cargos no processo é essencial para que a auto análise seja feita de forma correta e nenhuma informação fique de fora.

Metodologia BSC (Balanced Scorecard)

Já a metodologia BSC, conhecida no português como Indicadores Balanceados de Desempenho, é uma ferramenta de gestão estratégica que ajuda as organizações a alcançarem seus objetivos de longo prazo.

Além disso, permite a medição do desempenho em várias áreas-chave, incluindo finanças, clientes, processos internos, aprendizado e crescimento.

O Balanced Scorecard usa uma abordagem de gestão baseada em indicadores-chave de desempenho (KPIs), o que lhe possibilita medir o desempenho da empresa em relação aos objetivos específicos e às metas estratégicas estabelecidas.

Ao monitorar e avaliar regularmente esses indicadores-chave, as organizações podem identificar áreas de melhoria e ajustar seu curso de ação para garantir que as metas sejam atingidas.

Plano Plurianual

Um ótimo instrumento também para utilizar quando o assunto é o planejamento estratégico na gestão pública, é o Plano Plurianual.

A função dele é a de definir as diretrizes, objetivos e metas da administração pública federal, contemplando as despesas de capital e outras decorrentes, além daquelas relativas aos programas de duração continuada e tem a vigência de quatro anos.

Ele tem como princípios básicos:

• Transparência;
• A identificação clara dos objetivos e prioridades do governo;
• Organização dos propósitos da administração pública;
• Identificação dos órgãos gestores dos programas e dos órgãos responsáveis pelas ações governamentais;
• Integração com o orçamento.

Conclusão

Agora que você já sabe o que é, qual a sua função e quais são as ferramentas essenciais para montar um planejamento estratégico na gestão pública, chegou o momento de colocar em prática. Afinal, de nada adianta ter todas essas informações importantes em mãos e não as aplicar.

Além disso, conseguir alinhar um bom planejamento com a tecnologia certa faz com que a otimização dos processos e o atingimento das metas estabelecidas pelo governo se tornem mais fáceis no dia a dia.

Para saber mais sobre como a tecnologia pode ajudar na revisão do atingimento das metas do governo, baixe agora o nosso e-book completo sobre o tema.