Automação de documentos: entenda como ela pode transformar a sua gestão!

Lupa e documentos digitais. Foto que ilustra post sobre automação de documentos. Reprodução: 1footage/Envato.
Automação de documentos transforma sua gestão, reduzindo custos e aumentando a produtividade. Descubra como implementar essa tecnologia!

Imagine simplificar radicalmente a criação, o envio e o controle de documentos na sua instituição com apenas um clique. A automação de documentos é a chave para transformar sua gestão documental, trazendo agilidade e precisão para processos que antes tomavam tempo e exigiam esforço repetitivo. 

Com a digitalização de documentos em crescimento e constantes avanços tecnológicos, torna-se um grande diferencial estratégico adotar essas ferramentas e aproveitar seus benefícios para alcançar eficiência operacional e otimizar o uso do tempo.

Neste artigo, você vai descobrir como a automação de documentos pode revolucionar sua gestão e aprenderá os passos práticos para implementar essa tecnologia de forma eficaz. 

Boa leitura!

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O que é automação de documentos?

A automação de documentos é o uso da tecnologia para criar, gerenciar, armazenar e processar documentos de forma digital, eliminando a necessidade de processos manuais e repetitivos. 

Esse tipo de automação permite que as instituições otimizem o gerenciamento de informações, oferecendo um fluxo de trabalho mais rápido, seguro e acessível.

A automação inclui desde a digitalização até a gestão eletrônica de documentos (GED), que objetiva a padronização e organização das informações em um sistema digital intuitivo e escalável. 

Automatizar documentos é uma solução ideal para melhorar a utilização dos recursos disponíveis, como tempo e mão de obra, eliminando tarefas repetitivas e agilizando processos.

Por que a automação de documentos é essencial?

A automação de documentos oferece benefícios que vão muito além da organização digital. Abaixo, discutimos alguns dos principais motivos pelos quais essa tecnologia é indispensável para a gestão moderna de instituições.

1. Aumento da eficiência e produtividade

Com a automação de documentos, as atividades que antes demandavam tempo, como o preenchimento e armazenamento de formulários, podem ser realizadas de maneira rápida e padronizada. 

Isso garante que os colaboradores foquem em atividades estratégicas. Logo, instituições que adotam a automação registram um aumento significativo na produtividade, refletindo diretamente em um melhor desempenho organizacional.

2. Redução de erros e retrabalho

A automação reduz drasticamente os erros humanos, uma vez que o sistema cuida de grande parte do processamento e validação dos dados. Menos erros significam menos retrabalho e mais agilidade nos processos. 

Além disso, contar com um sistema automatizado facilita a auditabilidade de documentos, permitindo que cada modificação seja registrada e monitorada.

3. Maior controle de documentos e rastreamento de informações

Manter um controle eficaz dos documentos é um dos maiores desafios das instituições atualmente, e a automação facilita o acesso rápido e seguro a informações importantes. 

A automação oferece rastreabilidade completa dos documentos, essencial para operações que exigem conformidade regulatória e transparência. A possibilidade de localizar e monitorar documentos aumenta o controle e a confiabilidade das informações geridas.

4. Redução de custos operacionais

A digitalização e automação de arquivos reduzem os custos relacionados ao uso de papel, impressão, armazenamento físico e transporte. Além disso, promovem a economia e melhor aproveitamento de tempo e capital humano, eliminando atividades repetitivas e operacionais.

Dessa forma, essa transição para processos digitais promove a sustentabilidade e permite que a instituição opere com maior economia de recursos, eliminando a necessidade de uma gama variada de despesas  relacionadas à gestão física de documentos.

5. Segurança e conformidade com regulamentações

A segurança da informação é uma prioridade para qualquer instituição, especialmente com a crescente necessidade de conformidade com a LGPD e outras regulamentações de privacidade. 

Com a automação de documentos, as informações são armazenadas e processadas em sistemas seguros e com controle de acesso. Dessa forma, os dados ficam protegidos e os processos se mantêm dentro dos padrões de conformidade.

6. Acessibilidade e agilidade no acesso às informações

Em um sistema de automação de documentos, a localização de um arquivo ou registro é feita em segundos. Além de ser um recurso prático para o trabalho cotidiano, essa agilidade melhora o fluxo de informações e garante que decisões importantes sejam tomadas com base em dados rapidamente acessíveis.

Como implementar a automação de documentos?

Implementar a automação de documentos exige planejamento e um entendimento claro das necessidades da instituição. Para garantir uma transição eficaz, considere as etapas a seguir:

1. Identifique processos manuais e repetitivos

Para adotar uma solução de automação, você deve começar  mapeando os processos internos que mais demandam tempo e apresentam baixa eficiência. 

Identificar atividades repetitivas permite que a instituição priorize o que deve ser automatizado, garantindo que o investimento traga o máximo de benefícios para a operação.

2. Escolha a ferramenta certa para suas necessidades

Cada instituição possui características e demandas diferentes. Por isso, escolher a ferramenta adequada aos processos e ao perfil dos colaboradores é fundamental para uma automação eficaz. 

Um sistema de gestão de documentos deve ser intuitivo, escalável e adequado para o porte da instituição, que pode ser medido através do número de colaboradores ou acervo de documentos. É importante levar em consideração essas características ao escolher o sistema de gestão apropriado. 

Vale a pena pesquisar e optar por soluções que atendam a regulamentações específicas, como a LGPD, através do entendimento da estrutura de permissões e acesso a informações, além das políticas de segurança e backup.

3. Capacite sua equipe (para o uso da nova tecnologia)

A automação de documentos representa uma transformação significativa nas atividades diárias que exige a adaptação dos colaboradores. 

Investir em capacitação e preparação para que a equipe compreenda e utilize todas as funcionalidades da nova tecnologia irá garantir uma transição tranquila e rápida, proporcionando um alcance mais eficiente dos resultados esperados.

Sem um planejamento eficaz para o aprendizado e a adaptação às mudanças, mesmo a solução mais avançada não trará resultados sem o engajamento da equipe. 

Além de oferecer treinamentos, é fundamental envolver os colaboradores nos processos de transformação, comunicando e planejando a transição de forma clara. Isso evita falhas, perdas de informações e prejuízos ao desempenho operacional.

4. Monitore e ajuste a automação para garantir resultados

Implementar a automação é apenas o primeiro passo para a transformação digital. Após a implantação é muito importante estabelecer o monitoramento do sistema periodicamente, e revisar os novos fluxos de trabalho. 

Acompanhe o uso da ferramenta, identifique áreas que necessitem de melhorias e adapte o sistema conforme necessário para otimizar continuamente os processos. Dessa forma, a manutenção e ajustes serão identificados rapidamente e garantirão a eficácia dos resultados além de alcançar a escalabilidade desejada.

Conclusão 

A automação de documentos é o uso de ferramentas tecnológicas que transformam a gestão de instituições públicas e privadas, e proporcionam inúmeros benefícios para melhor eficiência, controle e segurança. 

Adotar essa solução não apenas moderniza os processos, mas também alinha a instituição às melhores práticas de mercado e regulamentações vigentes, promovendo uma operação mais ágil, econômica e sustentável.

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