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Cáceres, no Mato Grosso, é uma cidade localizada no coração do Pantanal, que desponta não apenas pela sua beleza natural, mas também pelos desafios e oportunidades que se apresentam na esfera da gestão pública. Com uma rica diversidade cultural e uma população em crescimento, a administração municipal trabalha buscando a eficiência, transparência e inovação em sua gestão.
Neste contexto, a administração pública desempenha um papel crucial na promoção do desenvolvimento sustentável, na melhoria da qualidade de vida dos cidadãos e na preservação do patrimônio ambiental único da região.
Nesta história de sucesso, exploraremos as iniciativas e desafios enfrentados pelos gestores públicos de Cáceres, oferecendo insights valiosos sobre como aprimorar as práticas de governança e promover um futuro mais promissor para todos os seus habitantes. Ao mergulhar nesse contexto, esperamos oferecer insights valiosos sobre as práticas de gestão pública que podem inspirar e informar outros municípios em sua jornada rumo ao desenvolvimento sustentável.
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Processos mais eficientes e R$ 36 milhões em economia
A implantação da 1Doc em Cáceres ocorreu em 2021. Na época, o município buscava otimizar a eficiência dos processos municipais, simplificando tanto para os cidadãos quanto para os servidores municipais os procedimentos, com o objetivo de agilizar as operações da prefeitura e reduzir a burocracia
Após a implantação, Cáceres teve resultados palpáveis de evolução na eficiência, eficácia e melhor atendimento ao público. E nós temos números para mostrar:
- Mais de 340 serviços online disponíveis para o cidadão/solicitante;
- Mais de 29 mil notificações enviadas automaticamente ao solicitante/mês;
- Média de 5.600 assinaturas digitais realizadas ao mês;
- 35,32% dos protocolos abertos via site;
- Quase 20 milhões impressões poupadas;
- 36 milhões de reais em economia;
- Alvará foi de 30 dias para 1 dia;
- Pregão foi de 3 a 4 meses para 1 a 2 meses.
Tudo com a plataforma 1Doc fica mais célere e mais eficiente, tanto para os cidadãos quanto para os servidores, principalmente na praticidade, ganho de tempo e produtividade. A redução de tempo para geração de alvará e isenção de IPTU foi muito significativo, e com isso, conseguimos aumentar a arrecadação também.
Girlane Vieira, Coordenadora de TI, da Prefeitura de Cáceres, MT
Agora, o cidadão não precisa comparecer no prédio da Prefeitura para resolver problemas simples, como emissão de alvará ou pedidos relacionados a IPTU que são as maiores demandas. Isso reflete em um melhor fluxo de atendimentos.
As melhores coisas foram a praticidade e o atendimento ao público. Isso refletiu em facilidades para o munícipe, desde a arrecadação a processos de pagamento.
Girlane Vieira, Coordenadora de TI, da Prefeitura de Cáceres, MT
Licitação? 100% na palma da mão
O setor de licitação da Prefeitura de Cáceres faz 100% dos processos via 1Doc e se tornou mais eficiente por causa disso. O pregão demorava de de 3 a 4 meses e hoje leva de 1 a 2 meses.
Girlane Vieira, Coordenadora de TI, da Prefeitura de Cáceres, MT
A adoção de licitações 100% online representa um avanço significativo no âmbito da gestão pública, proporcionando uma transformação radical na eficiência e agilidade dos processos de pregão.
A transição para um ambiente digital elimina barreiras físicas e burocráticas, permitindo que empresas participem de forma remota, ampliando a concorrência e fomentando a competitividade. Além disso, a realização de pregões online resulta em uma considerável redução no tempo necessário para conduzir todo o processo, desde a publicação do edital até a conclusão da licitação.
Essa diminuição no tempo não apenas otimiza recursos, mas também proporciona uma resposta mais ágil às demandas públicas, contribuindo para a eficácia e transparência na gestão dos recursos públicos. A digitalização completa do processo licitatório não só moderniza as práticas governamentais, mas também promove um ambiente mais acessível, inclusivo e alinhado com as exigências contemporâneas da administração pública.
Além disso, a digitalização dos processos licitatórios também traz benefícios tangíveis para empresas que desejam participar de concorrências públicas. Com a eliminação do papel e a automatização dos processos, as empresas podem reduzir custos operacionais e aumentar sua eficiência, tornando-se mais competitivas no mercado.
Outra vantagem da digitalização dos processos licitatórios é a redução da possibilidade de fraudes e corrupção. Com o uso de sistemas eletrônicos, é possível criar mecanismos de controle e transparência que dificultam a ocorrência dessas práticas ilícitas. Isso aumenta a confiança da população nas instituições públicas e fortalece a democracia.
Em resumo, a digitalização completa dos procedimentos de uma prefeitura é uma iniciativa importante para a modernização da administração pública e para o desenvolvimento do país. Ela traz benefícios tanto para o governo quanto para as empresas e contribui para a construção de um ambiente mais justo, transparente e eficiente para todos.
