Como otimizar a gestão de compras públicas com automação e tecnologia

Grupo de pessoas trabalhando, em foto que ilustra post sobre gestão de compras públicas. Reprodução: nd3000/Envato.
Saiba como usar a tecnologia para tornar a gestão de compras públicas mais eficiente com a automação de processos.

As engrenagens de qualquer município contam com a gestão de compras públicas para funcionar corretamente. Envolve não apenas a aquisição de bens e serviços necessários para a administração, mas também que os processos sejam realizados de maneira eficiente.

Gestores municipais enfrentam diferentes desafios ao gerenciar as compras locais, que vão desde a complexidade de processos já estabelecidos até a necessidade de manter uma gestão mais sustentável.

Neste conteúdo, você irá entender a fundo o que é a gestão de compras públicas, os principais obstáculos, benefícios da automação no processo e como implementar no seu município. Boa leitura!

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O que é a gestão de compras públicas?

A gestão de compras envolve o planejamento, execução e monitoramento de todas as aquisições feitas pelo setor público. É um processo que precisa estar de acordo com a legislação específica (a Lei de Licitações e Contratos), considerando as demandas locais e o impacto financeiro no orçamento municipal. 

Neste sentido, a gestão assume um papel estratégico e deve refletir um compromisso com compras públicas sustentáveis, eficientes e alinhadas ao interesse público. Suas atividades são importantes para garantir a transparência e a responsabilidade no uso de recursos do município.

Desafios enfrentados na gestão de compras públicas

Os gestores enfrentam uma série de desafios que podem comprometer a eficiência e a transparência do processo. A seguir, confira os principais obstáculos a serem superados nesta jornada.

Processos complexos e demorados

Um dos maiores desafios é a própria natureza dos processos do sistema de compras do município. São várias etapas desde a requisição interna de produtos ou serviços, até a licitação e a contratação. 

A lentidão pode resultar em atrasos que impactam diretamente a prestação de serviços à população. Além da necessidade de garantir a conformidade legal em cada etapa, muitas vezes as atividades são realizadas de maneira manual (preenchendo planilhas, por exemplo).

Falta de transparência

A transparência, por sua vez, é um dos princípios da administração pública e encara algumas dificuldades para serem colocadas em prática, especialmente nas compras governamentais. A falta de visibilidade no processo de licitação pode gerar desconfiança na população e prejudicar a credibilidade da instituição

Quando os processos não são claros, até mesmo os gestores internos e órgãos de controle podem ter dificuldades em acompanhar de perto as etapas de aquisição, prejudicando o processo como um todo.

Dificuldades no controle de custos

Outra questão recorrente é a dificuldade em gerir custos, principalmente quando assunto são os fornecedores. Sem um monitoramento adequado, os municípios correm o risco de gastar além do previsto no orçamento, comprometendo a saúde financeira da administração.

Isso se torna ainda mais desafiador quando há falta de integração entre os sistemas usados na prefeitura, dificultando uma análise mais precisa dos dados financeiros e a projeção de gastos futuros relacionados às aquisições.

Benefícios da automação na gestão de compras públicas

Diante dos desafios citados, a digitalização é uma alternativa para contribuir positivamente com a gestão de compras. Confira alguns dos principais benefícios da automação neste contexto:

Redução de erros e aumento da eficiência

A automação pode atuar desde tarefas simples (como o envio e a recepção de propostas), até etapas mais críticas (assinatura de contratos, por exemplo), reduzindo erros manuais e  dando mais velocidade ao processo. 

A automação de contratos, por exemplo, permite que o fluxo de trabalho seja padronizado, reduzindo a necessidade de intervenções manuais que possam gerar inconsistências. Seus recursos ainda permitem acompanhar cada etapa de compra e garantir que todos os prazos sejam cumpridos.

Melhoria na transparência e conformidade

O uso de um sistema também aumenta a transparência, já que as informações ficam disponíveis para consulta pública e permite que não só servidores, como também cidadãos e órgãos de controle tenham acesso às informações da gestão de compras públicas.

Outro ponto positivo diz respeito à conformidade legal, uma vez que os sistemas são configurados para garantir que todos os procedimentos estejam em conformidade com as normas legais e regulatórias, evitando erros que possam levar a penalidades ou, em casos extremos, anular contratos.

Otimização do tempo e dos recursos

Tarefas repetitivas e demoradas podem ser executadas de forma mais rápida se substituídas por sistemas automatizados, permitindo que os servidores públicos se concentrem em atividades mais estratégicas e que causem maior impacto no município.

Essa otimização do tempo melhora a capacidade da prefeitura de atender às demandas públicas, além de diminuir o uso de papel e outros recursos físicos, contribuindo para mais eficiência e a redução de custos associados às despesas operacionais.

Facilitação no monitoramento e na auditoria

Por fim, um sistema automatizado facilita significativamente o monitoramento e a auditoria de compras públicas. Com a digitalização dos dados, todas as informações ficam centralizadas e acessíveis para auditores e gestores. 

A centralização não apenas aumenta a rastreabilidade das operações, como também melhora a transparência em todo o processo. Em casos de eventuais falhas ou desvios, é possível identificar e corrigir com velocidade.

Como implementar automação e tecnologia na gestão de compras públicas

Tornar a automação uma realidade no serviço público exige planejamento e uma execução cuidadosa. Abaixo, confira algumas etapas que podem contribuir com uma transição eficiente e que cause menos impacto para os servidores.

Mapeie os processos de compras existentes

Antes de implementar qualquer nova tecnologia, comece olhando para os processos de compras governamentais que já são praticados em órgãos públicos. Isso permite identificar dificuldades e oportunidades de melhoria. Com o entendimento do fluxo existente, fica mais fácil integrar soluções tecnológicas que realmente atendam às necessidades do município.

Escolha e adote as ferramentas tecnológicas certas

O sistema escolhido tem parte significativa no sucesso da implementação, portanto, faça a análise de maneira criteriosa de soluções que se integrem bem com os sistemas já utilizados pelo município. Funcionalidades específicas para a gestão de compras são fundamentais para que a equipe consiga utilizar os novos sistemas e gerar bons resultados.

Capacite a equipe para usar as novas tecnologias

A capacitação é um passo importante para garantir que os servidores sintam-se seguros e confortáveis com os novos recursos, compreendendo como as funcionalidades podem ajudar no dia a dia de trabalho. Treinamentos regulares e uma cultura organizacional que valorize a inovação são fundamentais no processo.

Garanta a conformidade legal e regulatória

A responsabilidade legal não limita-se ao ambiente físico, portanto, o sistema escolhido deve estar de acordo com as leis e regulamentos vigentes. Isso envolve desde a adequação às normas de licitação até a proteção de dados sensíveis, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Monitore e melhore continuamente os processos

Após a implementação da automação, é necessário manter uma política de monitoramento contínuo para que as contratações estejam em constante evolução. Isso envolve a realização de auditorias regulares, revisão dos procedimentos e uma busca constante por melhores práticas.

Acompanhar de perto permite uma gestão sustentável, garantindo que os recursos sejam usados com responsabilidade e seguindo princípios éticos e ambientais. O compromisso também contribui para fortalecer a confiança da população nas instituições públicas.

Conclusão

A gestão de compras públicas exige cuidado e com automação e tecnologia, é possível superar muitos dos desafios associados ao processo. É importante escolher sistemas que reduzam significativamente os erros, torne as etapas mais transparentes e otimize recursos. 

Com a 1Doc, você conta com todos os recursos necessários para a gestão das compras governamentais. Conheça as possibilidades para o seu município!

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