Localizado na Região Metropolitana de Sorocaba, no interior de São Paulo, Boituva é um município que se destaca pela diversidade histórica e cultural, além de ser referência nacional em esportes de aventura. Reconhecida como o principal polo de balonismo da América Latina, a cidade atrai turistas de diferentes regiões ao longo do ano.
Com uma população de pouco mais de 61 mil habitantes, Boituva tem suas origens ligadas a comunidades indígenas e a sucessivas ondas migratórias. Esse encontro de culturas moldou a identidade local e segue presente no cotidiano da cidade, refletido na gastronomia, nas manifestações artísticas e nas atividades econômicas.
Essa diversidade, aliada ao espírito participativo da população, contribui para uma sociedade engajada e atenta aos avanços que fortalecem a gestão pública e promovem maior proximidade entre o poder público e a comunidade.
Composta por 13 vereadores, a Câmara Municipal de Boituva é um exemplo dessa busca por aprimoramento institucional. Com o objetivo de melhorar o atendimento à população, aumentar a eficiência interna e reduzir custos operacionais, a Casa iniciou, em dezembro de 2022, um processo de transformação digital por meio da 1Doc.
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Neste relato, apresentamos como a adoção de um sistema de gestão pública possibilitou à Câmara de Boituva um novo modelo de trabalho, mais moderno, seguro e acessível para servidores, cidadãos e fornecedores.
Digitalização na prática: nova cultura de trabalho
Antes da implantação da 1Doc, os processos internos na Câmara tramitavam de forma convencional, com forte dependência do papel. A mudança para o modelo digital representou não apenas uma atualização tecnológica, mas a adoção de uma nova cultura organizacional.
A 1Doc quebrou paradigmas no uso do papel. A tramitação mudou completamente: hoje criamos documentos de qualquer lugar e dispositivo. Relatórios e Analytics ajudam a medir produtividade. A equipe aderiu bem, pois a plataforma é simples de usar. A transição foi fácil — e quem usa, não vive mais sem.
Elder Afonso Scomparim – Agente Administrativo da Câmara
Desde a adoção da ferramenta, foram protocolados mais de 8.950 processos administrativos, 2.910 protocolos e 2.740 memorandos, com uma significativa movimentação digital que antes dependeria de rotinas presenciais e arquivos físicos.
Impactos financeiros e operacionais
A digitalização permitiu que a Câmara otimizasse o uso de seus recursos. Desde a implantação da plataforma, a economia estimada para a gestão pública já ultrapassa R$ 292 mil. Essa redução está associada à eliminação de impressões, uso de papel, insumos de escritório e redução de tempo em tarefas operacionais.
Além disso, o número de documentos anexados à plataforma ultrapassa 93 mil, o que reforça a centralização e organização das informações em ambiente seguro e acessível.
Com todos os documentos armazenados digitalmente, a busca por informações se tornou mais ágil e precisa, permitindo mais controle sobre os fluxos administrativos e aumentando a transparência das atividades do Legislativo.
Crédito: Câmara Municipal de Boituva
Atendimento mais acessível à população e fornecedores
Outro ponto de destaque na modernização da Câmara de Boituva está na forma como o atendimento ao público passou a ser realizado. Com a implantação da Central de Atendimento, os cidadãos passaram a contar com diversos serviços disponíveis online, sem necessidade de deslocamento até a sede do Legislativo.
Pela Central, é possível:
- Solicitar o uso da Tribuna Livre;
- Protocolar documentos diversos;
- Solicitar audiência pública;
- Requerer consulta ou cópia de processos;
- Enviar solicitações aos vereadores.
Além disso, a ferramenta permite que órgãos públicos e fornecedores façam atendimentos diretamente pelo sistema, como:
- Protocolar notas fiscais;
- Solicitar reequilíbrio contratual;
- Realizar impugnações de editais;
- Fazer alterações cadastrais;
- Solicitar termos aditivos;
- Enviar notificações e ofícios.
Com isso, a Câmara amplia seu alcance, promove mais inclusão e facilita o acesso às suas atividades legislativas e administrativas.
Agilidade no processo legislativo
A rotina do processo legislativo também passou a contar com mais organização e fluidez. Os vereadores e equipes técnicas podem enviar e tramitar documentos como projetos de lei, emendas, vetos, mensagens, ofícios do Executivo e balancetes de forma totalmente digital.
Esse fluxo otimizado não apenas facilita o trabalho legislativo, mas também amplia a transparência perante os cidadãos, que podem acompanhar com mais facilidade as atividades do parlamento municipal.
Segurança, controle e padronização dos processos internos
A gestão interna da Câmara também se beneficia da plataforma com um ambiente mais padronizado e seguro. Os servidores contam com diversos tipos de processos já estruturados na ferramenta, como:
- Solicitação de férias;
- Abonos e justificativas de ausência;
- Solicitação de evolução de carreira;
- Atestados e declarações médicas;
- Emissão de ficha financeira e informe de rendimentos.
Essa padronização contribui para a eficiência do RH e proporciona mais agilidade na tomada de decisão por parte da gestão, que agora pode acompanhar em tempo real os trâmites internos e analisar relatórios gerados automaticamente pela plataforma.
Participação e transparência como valores
A digitalização dos serviços não apenas aumentou a eficiência, mas fortaleceu um valor essencial à gestão pública: a transparência. O cidadão que deseja acompanhar os atos da Câmara agora tem mais possibilidades de interação e acesso à informação.
A integração de ferramentas como ouvidoria, e-SIC e solicitações diversas diretamente na plataforma permite que o Legislativo se aproxime da população de forma prática, segura e com registros organizados.
Esse novo modelo de relacionamento reflete o compromisso da Câmara com a prestação de contas e com a construção de uma administração mais participativa.
A experiência da Câmara Municipal de Boituva com a 1Doc mostra como a digitalização pode transformar a rotina de um órgão público. A adoção da plataforma permitiu ganhos mensuráveis em economia, produtividade, organização e transparência, beneficiando servidores, vereadores, fornecedores e toda a população.
Quando acompanhada de engajamento e tecnologia acessível a todos os públicos envolvidos, a digitalização pode transformar a gestão pública de forma definitiva.
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Crédito da foto em destaque: Prefeitura Municipal de Boituva
