Criado em 1988, o município de Imigrante, no Vale do Taquari, foi batizado em referência aos colonizadores europeus que se estabeleceram na região. A cultura local reflete as descendências alemã e italiana, presentes na arquitetura, na população e no idioma, ainda ensinado nas escolas locais.
Com 3.080 habitantes (Censo 2022), a cidade está localizada entre a Serra Gaúcha e o Vale do Taquari. A economia do município é diversificada, apoiada na indústria, no comércio e na produção primária, com destaque para metalurgia, laticínios, confecções e agroindústrias.
Manter processos ágeis, seguros e conectados tornou-se uma prioridade também para as administrações de pequeno porte. Foi com esse objetivo que a Prefeitura de Imigrante passou a investir na modernização de seus processos administrativos.
Uma administração pequena, um desafio de comunicação
A Prefeitura de Imigrante contratou a 1Doc em agosto de 2025 para aprimorar os fluxos de processos e, principalmente, a comunicação interna, em uma transição que levou o município de uma estrutura de processos físicos para os processos digitais.
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Hoje, a plataforma conta com 75 usuários ativos e a administração municipal segue na fase de maturação do sistema, promovendo melhorias contínuas em sua utilização inicial. Para conduzir esse trabalho, foi montado um grupo com cerca de oito pessoas de diferentes áreas, todas vinculadas ao município.
A 1Doc, para a gente, é de grande valia. A contratação da 1Doc aconteceu há mais ou menos dez meses. Então, a gente ainda está na fase de maturação do sistema e vem fazendo algumas melhorias dentro dessa utilização inicial
Thales Losekann, controlador interno da Prefeitura de Imigrante/RS
Segundo Thales, o grupo de trabalho adotou um movimento centrífugo: começou de dentro para fora, aprimorando primeiro os processos internos, até chegar a uma das iniciativas de maior repercussão, o processo seletivo simplificado.
Processos seletivos totalmente digitais
O processo seletivo simplificado é uma alternativa ao concurso público voltada a contratações temporárias e emergenciais, permitindo que a administração selecione profissionais em um período mais curto. A seleção costuma ser feita por análise curricular e experiência profissional.
Em Imigrante, a equipe desenvolveu uma metodologia baseada em três eixos: formação, experiência e cursos de aperfeiçoamento, estruturando todo o processo dentro da 1Doc. O município já realizou dois processos seletivos exclusivamente pelo meio digital: um para contador público e outro, em andamento, para fisioterapeuta.
Fizemos formulários, adequações e automatizamos o sistema o máximo possível, integrando as etapas ao site da 1Doc e reduzindo a necessidade de intervenção manual durante o processo.
Thales Losekann, controlador interno da Prefeitura de Imigrante/RS
O objetivo, segundo Thales, foi eliminar interferências no processo, ampliar o alcance dos candidatos interessados e facilitar toda a operacionalização.
Mais candidatos (e mais qualificados)
No processo seletivo para contador, Imigrante recebeu 10 inscrições. “Pode parecer pouco, mas, para a nossa realidade, é bastante”, avalia Thales.
Já no processo seletivo para fisioterapeuta, ainda em andamento, o município recebeu 32 candidatos inscritos. Além do método de comunicação já testado, a divulgação foi ampliada em perfis específicos de concursos públicos e por meio de republicações solicitadas a órgãos de classe, incluindo o Conselho Regional de Fisioterapia e Terapia Ocupacional.
As inscrições ficaram abertas por uma semana e cerca de 30% dos candidatos se inscreveram no último dia. O último deles concluiu a inscrição às 23h56, quatro minutos antes do encerramento do prazo.
Se compararmos com o modelo presencial, muita gente deixaria para a última hora e talvez nem conseguisse participar. Esse é um ganho que talvez a inscrição física nunca proporcionasse.
Thales Losekann, controlador interno da Prefeitura de Imigrante/RS
Candidatos de outras regiões do Brasil
Um dos efeitos mais notados pela equipe foi a mudança no perfil dos candidatos. Antes restrita ao mercado local, a base de interessados passou a incluir profissionais de Santa Catarina, São Paulo e outros estados.
No processo para contador, o primeiro colocado, de Ivoti, a pouco mais de 100 quilômetros de Imigrante, não aceitou a vaga devido ao prazo curto para se desvincular da empresa onde trabalhava e se mudar.
A oportunidade, então, foi aberta ao segundo colocado, que estava em Cidreira, no litoral gaúcho, a aproximadamente 250 quilômetros do município. Ele aceitou a proposta porque sua família é de uma cidade a cerca de 30 quilômetros de Imigrante.
“A gente trouxe um candidato que não estava dentro do nosso campo de visão, mas que teve interesse em trabalhar conosco”, observa Thales. Para ele, os ganhos vieram principalmente dos canais de divulgação, da forma como o processo de recrutamento foi conduzido, da possibilidade de inscrição eletrônica e da integração intuitiva dos formulários desenvolvidos.
Os candidatos que estão vindo hoje são mais qualificados e em maior quantidade, o que aumenta muito a possibilidade de escolher os profissionais que realmente vão prestar um bom serviço para o município.
Thales Losekann, controlador interno da Prefeitura de Imigrante/RS
Números que traduzem a mudança
Em cerca de dez meses de uso da 1Doc, a Prefeitura de Imigrante já registra:
- +45 mil processos administrativos;
- +7 mil memorandos;
- +17 mil protocolos tramitados pela plataforma;
- 21.682 assinaturas digitais;
- 90.223 notificações por e-mail;
- 6.214 notificações enviadas por SMS.
A economia indireta estimada no período é de R$ 433.238,65.
Thales reconhece que um município de pequeno porte enfrenta particularidades: a oferta de mão de obra é menor do que em cidades maiores.
Por outro lado, a administração vive um momento de transição entre servidores que ingressaram nos primeiros concursos e uma geração mais jovem, habituada ao ambiente digital, que tem ajudado a migrar a cultura de tramitação em papel para a tramitação eletrônica dos processos. “Acho que os resultados têm sido bastante satisfatórios”, conclui.
A experiência de Imigrante mostra que o porte reduzido não é um obstáculo para avançar na modernização da gestão pública. Ao investir na adoção de processos digitais e em novas formas de comunicação com a população, o município ampliou o alcance de suas oportunidades e qualificou seus processos internos.
A trajetória de Imigrante pode servir de referência para outros municípios de pequeno porte que também buscam tornar sua administração mais ágil e conectada. Saiba como a 1Doc pode simplificar a gestão da sua cidade!
