Localizada em Pernambuco, a cidade de Moreno é um convite ao turismo de história e natureza. Conhecida por sua relevância cultural, remontando aos antigos engenhos de cana-de-açúcar, a cidade possui belezas naturais em meio à Mata Atlântica que a tornam um destino de destaque.
Para acompanhar o crescimento turístico e valorizar sua história, a Prefeitura de Moreno entendeu que era hora de adotar uma gestão mais eficiente, sustentável e ágil.
O desafio: eliminar o papel e o tempo perdido
O principal obstáculo encontrado pela Prefeitura era o tempo gasto nos processos administrativos, além do alto custo e da ineficiência causados pelo uso excessivo de papel.
Segundo Fabiano Florêncio do Monte, Assessor de Tecnologia da Prefeitura de Moreno, os objetivos eram claros:
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Nossos desafios eram a redução do uso de papel, além de reduzir o tempo de processos administrativos que geravam lentidão para o cidadão.
Fabiano Florêncio do Monte – Assessor de Tecnologia da Prefeitura de Moreno
A solução: digitalização total e fluxos claros
A 1Doc entrou como a parceira estratégica para digitalizar a gestão de Moreno. A solução foi além da mera substituição do papel: a plataforma ajudou a redefinir o fluxo de trabalho de ponta a ponta.
A 1Doc ajudou a digitalizar todos os processos internos da Prefeitura, com a definição clara de para onde cada processo deve ser enviado e dos prazos a serem cumpridos.
Fabiano Florêncio do Monte – Assessor de Tecnologia da Prefeitura de Moreno
Essa definição de fluxo teve um impacto direto na produtividade e na qualidade do serviço:
A 1Doc impactou o fluxo de trabalho e a produtividade, reduzindo o tempo. A agilidade foi a principal mudança percebida. O prazo para resolução de requisições foi, de fato, encurtado.
Fabiano Florêncio do Monte – Assessor de Tecnologia da Prefeitura de Moreno
Desde a implementação da 1Doc, a cidade gerenciou mais de 42 mil documentos e processos de forma digital, incluindo memorandos, ofícios, processos administrativos e protocolos.
Além disso, foram enviadas mais de 4 mil notificações e realizadas mais de 2 mil assinaturas digitais em média em um ano — garantindo a validade jurídica e a agilidade nas tramitações.
Simplicidade, economia e o futuro digital
O resultado da transformação em Moreno é a prova de que a tecnologia pode ser sinônimo de economia e eficiência. Desde 2022, o município já registrou uma economia indireta de R$ 2.225.848,79 com a adoção da 1Doc. Mas, em Moreno, o benefício da plataforma vai além dos números:
Se fosse para resumir, o principal benefício da 1Doc para a nossa instituição seria a simplicidade.
Fabiano Florêncio do Monte – Assessor de Tecnologia da Prefeitura de Moreno
A simplicidade de operar, a clareza nos fluxos e a segurança das assinaturas digitais colocam a Prefeitura de Moreno em um novo patamar de gestão, garantindo que a história da cidade seja construída com cada vez mais agilidade e foco no cidadão.
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O case de Moreno prova que a gestão digital é mais eficiente e econômica. Se a sua prefeitura busca eliminar o papel, reduzir o tempo dos processos administrativos e adotar a simplicidade como padrão, fale agora mesmo com um de nossos especialistas!
